离婚冷静期下的民政温度——宁波市北仑区婚姻家庭辅导服务再升级

近年来，因为一时冲动、赌气离婚的年轻夫妻不少，影响了正常的婚姻家庭秩序，也让非理性的草率离婚行为蔓延。为贯彻民法典有关离婚冷静期制度的规定，宁波市北仑区民政局结合本地实际，通过专业婚姻家庭辅导的多角度介入，帮助当事人挽救尚未破裂的婚姻关系，更好地实现了“离婚冷静期”所承载的法律功能。截至3月15日，北仑区离婚登记申请撤回率达43.5%，离婚登记办结量明显下降。

用“心”焕“新”
服务升级
针对离婚登记程序的变化，北仑区民政局婚姻登记处从办事群众需求出发，及时调整、整合告知材料。来办理离婚申请的群众均会收到一套涵盖离婚登记发证材料清单及注意事项、离婚协议书模板、民法典婚姻家庭编主要内容、婚姻家庭辅导指南在内的告知单，避免因告知不全造成群众“来回跑”“重复跑”。窗口工作人员以“多一点提醒、多一点耐心、多一点责任、多一点担当”的服务意识提升整体服务效能，有效避免了新法施行初期，群众因不知晓政策而导致的矛盾。
携手专业“家庭顾问”
让“爱”回家
2021年，北仑区民政局加大婚姻家庭辅导工作力度，通过公益创投、政府购买服务等方式，吸引了一批专业人才踊跃参与，组建起了一支高水平的婚姻家庭辅导志愿服务团队。目前已吸纳志愿者80余人，均为社工师、婚姻家庭辅导师、心理咨询师、律师、法律工作者等具有专业资质的人员。志愿者按照各自的专业领域以及婚姻家庭生命周期服务链条的内容,打造了“新婚适应—夫妻成长—家庭调解—法律服务—反家暴维权”的服务梯队，多维度满足婚姻家庭发展历程中的服务需求。
借力冷静期
重修“幸福课”
3月14日，因疫情暂停的婚姻家庭团辅课重新开启。两个多小时的课程中，婚姻家庭辅导师通过通俗易懂的案例分析和互动交流，针对不同婚龄段家庭的普遍问题做了讲解。现场气氛热烈，听众深受启发，课程达到了预期的效果。
“上个月因为一些家庭琐事申请了离婚，后来经过亲戚的劝解，情绪也平静了，但夫妻之间的矛盾始终是存在的。上周婚登处打电话邀请我们参加今天的课程，我立即报了名。今天确实有不一样的感受，老师还布置了家庭‘作业’，下个月的团辅课我也预约好了。”参加团辅的陈女士课后坦言，“刚听说有离婚冷静期时，觉得政府部门有些多此一举，但现在冷静期让我们夫妻俩有了对感情检视的机会，并‘重修’了幸福这门课，真的特别感谢。”
来源：宁波民政
原标题：《离婚冷静期下的民政温度——宁波市北仑区婚姻家庭辅导服务再升级》
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