专访牛婚网创始人蔡利军：首推婚礼人“零佣金”婚嫁O2O平台｜专访｜牛婚

川北在线核心提示：身为长三角地区婚庆行业执牛耳者「星梦奇缘」的创始人，蔡利军以一个资深从业者的身份进入到婚嫁O2O大军中，所创一站式婚购平台「牛婚网」将在今年开拓一条全新的品牌化发展之路。 笔者就婚嫁领域的创新商业模式的相关问题，与蔡利军交换了观点，以下为笔者根据访谈内

身为长三角地区婚庆行业执牛耳者「星梦奇缘」的创始人，蔡利军以一个资深从业者的身份进入到婚嫁O2O大军中，所创一站式婚购平台「牛婚网」将在今年开拓一条全新的品牌化发展之路。

　　笔者就婚嫁领域的创新商业模式的相关问题，与蔡利军交换了观点，以下为笔者根据访谈内容整理。2016必将是婚嫁行业洗牌的一年，年初股灾的影响已经扩散到资本领域，进一步冲击婚嫁行业。所谓乱世出英雄，婚礼行业亦是如此。

　　企业转型在所难免，但问题是，往哪个方向转？返璞归真，回到服务用户的原点，聚焦婚礼人本身——这是牛婚网的选择，也是蔡利军的决策。

　　蔡利军对婚庆行业一直有着一份热枕与情怀，在谈及牛婚网如何实现“零佣金”O2O平台这个问题时，他提及关键的四个点：

　　1、聚焦光环，打造舞台

　　虽然闻道有先后，但我们更相信，术业有专攻。在平台上没有论资排辈，没有门派之分，平台上只认可真正有实力，有干货的人。让每一个婚礼人（无论是新人还是前辈）都有一个公平展示及推广自己、积累口碑的平台；这一直是我们努力的方向。

　　牛婚网对于婚礼人的定位注重“一分价格一分水平”，而不是论资排辈，根据江湖地位来确定价格。人们常挂在嘴边的为客户服务，倘若服务用户的婚礼人倚老卖老，不给新的有实力的婚礼人提供公平的机会上位，消费者的性价比也就无从谈起了。我们主张真才实学，因为很简单，消费者只是需要婚礼人能够凭实力，认认真真地把婚礼做好。因此牛婚网推出“零佣金”策略，让婚礼人与用户都能得到利益最大化，让关注的焦点回归幸福感的制造上来。有什么比一场完美的婚礼更能声明显著？作品才是最好的广告。

　　而在这条进阶之路上，牛婚网提供了难能可贵的学习与培训课程，行业大咖的公开讲座，企业领头人的经验分享，婚礼秀场的实操机会，专业平台的权威认证，任选一条都是宝贵捷径；更别说专业团队的职业化包装，就像一个登山队中，你已穿上全副武装的装备，又有一个熟知地形的领队，剩下的，仅是迈开脚下那一步，加之勇于攀登的毅力。

　　2、平台直达，去中介化

　　需求明确，就不需要遮掩。什么是好的体验？作为一个消费者，我在你的平台上能快捷找到自己的需求（挑选适合自己的婚礼人），这就是好的体验。倘若之后婚礼人在沟通执行上还能呈现一个不错的作品，那就是满意的体验。用户满意，他就会传播，给平台带来更大流量，给婚礼人带来更好口碑。去中介化后，仿佛打开了一个更加广阔的开口。

　　每一对准新人在筹备婚礼的过程中，或多或少对自己的婚礼有个初步的规划，有个最初的憧憬画面，他们需要找到的是一个能实现自己脑海中那幅美好画面的婚礼人。让每一个消费者都能够直达他们心宜的婚礼人，这是牛婚网在运营中的核心理念。在这期间，牛婚网有效的把各个环节组装在一起，确保了秩序运转，并最大程度的让利给新人，给用户，给平台注册的婚礼人。

　　在创立牛婚网的初期，我不仅仅将它定位为一个单纯盈利的婚嫁O2O平台，“我们希望推动行业往前走，去影响从业婚礼人，致力去创建一个双赢的格局，将经营理念、商业模式等再次聚焦到用户身上，我们希望更多的新生代的有实力的婚礼人加入牛婚的平台，共建共赢。每一个新人幸福的瞬间都是我们前进的动力。”

　　何为去中介化？牛婚网更加市场化的合作机制，面对升级的产业链，形成透明的供应链价格，更贴近用户的需求。

　　任何独立的婚礼人在激烈的市场竞争中，不免流落于争相抢夺那些优质客户资源，而牛婚网恰恰在这点上占据显著优势。海量派单以及精准的消费者直达，让每一个婚礼人的创意方案落地，在实操中绽放他们的创造力。

　　3、牛婚出品，结婚保障

　　牛婚网在业界首推婚嫁类金融产品“结婚宝”，全方位保障新人用户各项权益；结婚宝涵盖平台消费满意保障、满意付款、口碑保障、婚宴酒店预订保障等内容，为打造婚嫁O2O生态闭环创造了有利条件。用户在牛婚网从婚宴预订开始，直到最后的婚礼影像产品交付整个流程都有结婚宝参与。

　　作为全国首家提供安全、真实、可靠的结婚赔付保障平台，牛婚网另一个明星产品——“牛婚管家”则充当了相辅相成的角色，它让新人们从婚宴酒店预订、婚纱照拍摄，到婚礼策划、场景设计等一系列的进程中都能得到有效的沟通与咨询。新人结婚需求不一，牛婚管家的“人性化+个性化”服务，让用户体验极致贴心。

　　牛婚网还将联合线下婚博会，在会上将呈现史无前例的规模化主题婚礼秀场，圈内人众所周知，绝大多数有实力的新秀是没有机会主持大场的，在牛婚网的秀场，我们可以给予平台展示机会，让年轻婚礼人实现“从零到一”的突破。

　　4、幸福宗教，口碑传播

　　“牛婚网接纳那些与我们有共同理想，对婚礼行业有使命感的婚礼人。我们希望让每一位婚礼人都能够成为平台口碑扩散传播的使者。牛婚网就像一个幸福宗教，让每一对平凡新人的婚礼都能牛起来，这是我们的信仰，婚礼牛人作为传教士（口碑传播扩散用户），让新人成为甜蜜的信徒。”

　　打动消费者，要通过情感。而在这之前，我们想要先打动婚礼牛人，站在B端的高地去辐射C端用户。牛婚网目前深耕浙江婚嫁市场，同时注重平台的可延伸性，我们坚信“少即是多”。所谓的大咖都是在伯乐的提携下，踏着平台的踏板才能展翅翱翔，而牛婚网无疑就是这样一块优质跳板。

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